售价15999元的液晶电视，你愿意再花1500多元延长保修期三年，花钱买个放心吗？这就是许多商家针对价值不菲的大宗耐用家电产品推出的延保服务。

由于延保服务在国内尚无标准规范，家电延保问世以来引发颇多争议。近日，中国家电维修服务协会推出了家电延保服务规范征求意见稿，防范服务风险成为其中的一个关键。

大小家电都能参加延保服务

昨天记者走访杭城家电卖场发现，在卖场的显眼位置，都有延保服务的宣传单。“家安保”，“阳光包”，“全面保障、安心放心”，“每天只需0.45元，延长保修3年”等字眼随处可见。不少样品上还贴着延保服务1—3年的不同价格单。在上塘路的一家家电卖场内，一款标价3999元的国产彩电左上角贴着的标签显示：200元延保1年，510元延保3年。

销售人员给记者算了一笔账，以售价4000元的液晶电视为例，假如“三包”期过后主板坏了，维修时要收上门费50元、修理费400元、零件费2000元。你要是买了3年期的延保服务，只需付500多元就搞定了，所以还是相当划算的。

记者了解到，小到手机、数码相机，大到平板电视、冰箱、电脑、空调、洗衣机，都能参加商家的延保服务。当然，根据商品售价的不同，消费者需缴纳的“保费”也相差较大，便宜的几十元，贵的要数千元。

已有家电厂家延长保修时间

“产品‘三包’保修期内，由厂家负责保修，‘三包’期过后，延保由本商家负责。”这是卖场销售人员对延保服务的解释。不过，杭城家电业内人士认为，尽管商家也可组织或联合社会上的家电维修队伍，但就技术性专业性来说，商家与厂家相比毫无优势可言。延保服务的质量到底如何，也是个未知数。外地就曾出现过这样的投诉：消费者购买的洗衣机在“三包”保修期后出现故障，延保服务因没有配件无法维修，商家只是退给她258元的延保费。

华日冰箱有关负责人昨天接受采访时表示，目前厂家在严格执行国家“三包”规定的基础上，也会从服务用户的角度出发，适当推出延长保修时间的举措，而且是不额外收取延包费用的。如这次国庆促销期间，华日就针对一些家电下乡产品赠送服务金卡，将保修期限从3年延长到5年。

据了解，国内家电厂家在国家“三包”规定的基础上，自行延长保修时间的已不在少数。如有一些空调品牌，就已推出“6年保修”。